About the Department

वेस्टर्न कोलफील्ड्स लिमिटेड (वेकोलि) का गुणवत्ता नियंत्रण (क्यूसी) विभाग महाप्रबंधक (गुणवत्ता नियंत्रण) के समग्र पर्यवेक्षण में कार्य करता है और वेकोलि के सभी क्षेत्रों में कार्यरत है। इसका प्राथमिक उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि उपभोक्ताओं को आपूर्ति किया जाने वाला कोयला घोषित ग्रेड के अनुसार हो और गुणवत्ता मूल्यांकन में पारदर्शिता बनी रहे। गुणवत्ता नियंत्रण विभाग के कार्य: • गुणवत्ता संवेदीकरण कार्यक्रमों के माध्यम से कोयला ग्रेड भौतिकीकरण और सुधार के लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) और सुधारात्मक उपायों का कार्यान्वयन। • ऑनलाइन समाधान प्रणाली का उपयोग करके ग्रेड विसंगतियों की निगरानी और समाधान तथा उपभोक्ता शिकायत निवारण। • सभी क्षेत्रों के कोयला विश्लेषण परिणामों का रखरखाव और निगरानी करना तथा ईआरपी में उपभोक्ताओं के लिए सीआर/डीआर नोट्स बनाना और ईआरपी में किसी भी समस्या का समाधान करना। • सभी 11 एनएबीएल-मान्यता प्राप्त प्रयोगशालाओं का रखरखाव करना। • गुणवत्ता संवेदीकरण कार्यक्रमों के माध्यम से कोयला ग्रेड भौतिकीकरण और सुधार के लिए मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) और सुधारात्मक उपायों का कार्यान्वयन। • ऑनलाइन समाधान प्रणाली का उपयोग करके ग्रेड विसंगतियों और उपभोक्ता शिकायत निवारण की निगरानी और समाधान करना। • सभी क्षेत्रों के कोयला विश्लेषण परिणामों का रखरखाव और निगरानी करना तथा ईआरपी में उपभोक्ताओं के लिए सीआर/डीआर नोट्स बनाना और ईआरपी में किसी भी मुद्दे का समाधान करना।